Оператор ЭДО ООО "Компания "Тензор" (ИНН 7605016030, ОГРН 1027600787994, идентификатор ОЭД: 2BE) принял одностороннее решение о прекращении работы в качестве оператора 1С-ЭДО с 01.06.2023.
Пользователи 1С-ЭДО, получившие ранее учетную запись участника ЭДО с префиксом "2BE", зарегистрированную через оператора Тензор, с 1 июня 2023 года не могут работать с 1С-ЭДО в программах 1С. Выводится сообщение об ошибке: "Выбранный вами для обмена через ЭДО в программе 1С оператор "Тензор" прекратил работу в 1С-ЭДО". В этой ситуации нужно использовать учетную запись 1С-ЭДО, зарегистрированную через другого оператора, подробнее см. https://edo.1c.ru/handbook/19/3992/.
Те пользователи 1С-ЭДО, кто ранее настроил обмен с контрагентом, работавшим в 1С-ЭДО через Тензор, увидят сообщение об ошибке: "Выбранный вашим контрагентом для обмена через ЭДО в программе 1С оператор "Тензор" прекратил работу в 1С-ЭДО". В этой ситуации нужно запросить у контрагента актуальный идентификатор участника ЭДО и отправить ему приглашение к обмену, подробнее см. https://edo.1c.ru/handbook/29/5212/.
Информация, которую могут распространять сотрудники ООО "Компания "Тензор" о том, что интеграция этого оператора с 1С-ЭДО прекращена якобы из-за того, что оператор сервиса 1С-ЭДО не выполняет требования регулятора при документообороте по прослеживаемым товарам в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1108 от 01.07.2021, не соответствуют действительности. Все операторы, интегрированные с 1С-ЭДО, выполняют эти требования, что подтверждается статусом доверенного оператора ЭДО, выданным ФНС России, см. https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/el_doc/to_operator/.
Источник: информационное письмо фирмы "1С" №30621 от 02.06.2023