Для обеспечения стабильной работы регулярно вводятся в эксплуатацию дополнительные серверы и ресурсы. Если вы используете proxy, рекомендуем прописывать сетевые разрешения целиком на зоны *.buhphone.com и *.1c-connect.com.
Внимание! Если по каким-то причинам вы прописываете конкретные ip-адреса, рекомендуем регулярно сверять свои настройки в соответствии с техническими требованиями (список ресурсов также опубликован в документации).
Источник: сайт разработчика сервиса 1С-Коннект