Для компаний, использующих расширенные функции 1С-Коннект, стала доступна техподдержка от разработчика сервиса 1С-Коннект.
- Техподдержка предоставляется по специально организованной линии Техподдержка сервиса 1С-Коннект, которая автоматически подключается всем сотрудникам компании при переходе на расширенные функции 1С-Коннект.
- Сотрудник может самостоятельно отключить линию (наведя на линию и кликнув правой кнопкой мыши) и заново подключить ее через поиск в приложении или по ссылке.
- Мы консультируем по всем техническим вопросам использования 1С-Коннект: настройке сервиса, управлению данными, подключению к системам предприятия. Принимаем обращения с 7:00 до 17:00 по Московскому времени в рабочие дни по производственному календарю Российской Федерации.
Источники: сайт разработчика 1С-Коннект