В период праздничных дней дистрибьютор «Ризотек» работает в следующем режиме:
- 1 мая - выходной день
- 8 и 9 мая - выходные дни
- с 10 мая - по обычному графику (будни - с 9:00 до 17:30, сб, вс - выходной)
- пятница 5 мая - день приема заказов на ПО. Доставка 10 мая.
- среда 10 мая - день приема заказов на ПО, торговое оборудование и литературу. Доставка не ранее 12 мая.
- далее по графику - вторник, пятница
- в рабочем режиме - без ограничений, после подтверждения и по мере обработки (не более суток)
- в выходные дни – только по утвержденным лимитам* автоматически 24*7
- заявки на регистрацию 1С:КП и сервисов принимаются в обычном режиме, обрабатываются в порядке поступления
- злектронные поставки 1С:Дистрибьюция отгружаются автоматически 24*7
Обращаем Ваше внимание! Если дистрибьютором «Ризотек» для Вас утвержден дневной денежный лимит, то электронные поставки ПО из утвержденных заявок в рамках дневного денежного лимита будут отгружаться автоматически, в том числе в выходные дни. Оформляйте заявки на продажу только в случае реальной продажи электронной поставки клиенту.
* Для установки дневного денежного лимита на приобретение электронных поставок партнеру следует обратиться к дистрибьютору (sha@risotec.ru).
Напоминаем о работе подразделений Фирмы "1С" в майские праздники:
C 29 апреля по 1 мая, а также с 6 по 9 мая:
- торговые службы не работают;
- отдел технической поддержки не работает;
- служба технической поддержки сервиса "1С:Предприятие через Интернет" ("1С:Фреш") работает ежедневно круглосуточно;
- служба технической поддержки 1С:БухОбслуживание работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени, вопросы доступности сервиса - ежедневно круглосуточно;
- служба технической поддержки сервисов 1С:Бизнес-сеть, 1С:Подпись, 1С-ЭДО, 1С:ДиректБанк, 1С:Линк, 1С-ОФД, маркировки в 1С и поддержки интеграции с ЕГАИС работает:
- 1 и 9 мая - с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- 29 и 30 апреля, с 6 по 8 мая - с 8:00 до 20:00; - магазин "1С Интерес" по адресу ул. Селезневская, д. 21 - с 10:00 до 18:00.
Со 2 по 5 мая и далее с 10 мая - все подразделения продолжают работу в обычном режиме.