Фирма "1С" совместно с компанией DNV GL 21 ноября 2019 г. (четверг) приглашает партнеров "1C", которые развивают, внедряют, разрабатывают или собираются разрабатывать Систему Менеджмента Качества (СМК) в соответствии со стандартом ISO 9001:2015, принять участие в вебинаре, посвященном вопросам планирования и проведения внутренних аудитов.
Компания DNV GL – надежный партнер фирмы "1С" в области сертификации "1С:Франчайзи" на соответствие международному стандарту ISO 9001 в рамках направления "1С:Система менеджмента качества", имеющая колоссальный опыт работы по аудиту и оценке систем менеджмента качества ИТ-отрасли. Начиная с 2000 года DNV GL плотно сотрудничает с 1С как в части независимой проверки внедренных СМК партнерских компаний, так и в части написания методической литературы для подготовки к такой проверке. За время сотрудничества с "1С" компания DNV GL провела аудит в более чем 130 компаниях-франчайзи различных регионов России. Это позволило собрать большой объем знаний специфики внедрения СМК и возможностей предотвращения типовых трудностей, которыми компания DNV GL готова поделиться в форме вебинара.
На вебинаре будут рассмотрены подходы к планированию и проведению внутренних аудитов в соответствии с требованиями ISO 9001:2015. Особое внимание будет уделено обзору ключевых изменений в новой версии стандарта ISO 19011:2018 "Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента", в которой предъявляются более серьезные требования к управлению рисками, а именно:
- Риск-ориентированный подход: подход к аудиту с учетом рисков и возможностей
- Риск-ориентированное мышление внутреннего аудитора как способность оценить управление рисками
- Понимание требований к аудиту заинтересованных сторон и оценка рисков их не выполнения
- Постоянное улучшение процесса внутренних аудитов на основе действий по минимизации рисков
К участию в вебинаре приглашаются как внутренние аудиторы и менеджеры по качеству, так и руководители 1С:Франчайзи, которым необходимо переосмыслить подход к внутренним аудитам не только как к действиям аудиторов по проверке процессов (поиск несоответствий), но и как к объективной оценке внутреннего состояния процессов.
Дата: 21 ноября 2019 года (четверг) в 11:00 по московскому времени.
Программа:
- Требования ISО 9001:2015 в отношении внутренних аудитов и основные изменения в требованиях стандарта ISO 19011:2018.
- Лидерство руководства в планировании деятельности по проведению аудитов.
- Влияет ли контекст на программу аудитов.
- Стоит ли учитывать требования владельцев процессов к ходу проведения аудита.
- Риски не достичь поставленных целей аудита.
- Включать ли риски аудита в общий реестр рисков.
- Как оценить управляют ли рисками владельцы процессов.
- Что включать в отчет по аудиту.
- Проводить ли оценку удовлетворенности подразделений и руководства результатами аудита.
- Как подготовить внутренних аудиторов.
Инструкция по подключению к вебинару
При возникновении вопросов или технических проблем по вебинару обращаться в фирму "1С" по адресу QMS@1c.ru