Программа вебинара:
- Прием клиента на сопровождение от отдела продаж
- Планирование работы отдела сопровождения
- Оказание услуг, подключение сервисов 1С
- Сохранение и развитие действующих клиентов
- Оценка удовлетворенности и контроль качества оказываемых услуг
- Мотивация персонала
Время проведения: 26 апреля 2016 года (с 11.00 до 12.00, время самарское)
Место проведения: подключение с рабочих мест (вебинары)
Спикер: Елена Карташева, сертифицированный консультант по направлению 1С:ИТС (ООО "Ризотек")